3.2 Квалификация лида (чек лист)
1. Контактные лица
- Кто принимает решение?
- Кто согласует бюджет?
- Кто будет ежедневным контактным лицом?
- Есть ли технический контакт / внутренняя команда?
2. Бизнес-цель
- Какой результат нужен: лиды / продажи / автоматизация / снижение затрат?
- Какие метрики будут считаться успехом?
- Что является «неуспехом»?
- Кто подтверждает результат?
3. Объём и ожидания
- Что входит в MVP, а что дополнительно?
- Есть ли дизайн / контент / аналитика?
- Есть ли референсы?
- Критерии приёмки.
4. Ограничения
- Сроки и причины сроков.
- Бюджет / диапазон.
- Технологические ограничения.
- Юридические требования.
5. Интеграции и зависимости
- CRM, платежи, доставка, 1C.
- Кто даёт доступы.
- Сроки предоставления доступов.
- Есть ли подрядчики.
6. Риски (красные флаги)
- Нет чёткой задачи.
- Нет ЛПР.
- Сжатые сроки без бюджета.
- Задержка доступов.
Итог: После созвона отправь клиенту резюме и следующий шаг
i
Итог:
После созвона отправь клиенту резюме и следующий шаг
(бриф / оценка / КП)
Итог квалификации
| Параметр | Фиксация |
|---|---|
| Класс лида | A (приоритет), B (норм), C (низкий) |
| Следующий шаг | |
| Дата следующего шага | -- |
| Ответственный | Sales |
i
Рекомендуемый шаблон сообщения клиенту после квалификации:
«Спасибо за разговор. Зафиксировали: цель — ..., сроки — ..., объем — ... . Следующий шаг: ... . Для подготовки оценки нам нужны: ... . Предлагаем созвон ... (дата/время)»
